Обмен без проблем

Дорогие друзья!

С удовольствием сообщаем Вам, что делать покупки в наших магазинах и на нашем сайте  joyclimate.ru стало еще приятнее.

Новое правило «ОБМЕН БЕЗ ПРОБЛЕМ» теперь доступно нашим покупателям. В течение 30 дней Вы можете обменять товар, который не подошёл Вам по каким-то причинам, на другой. Если Вы не смогли подобрать для обмена подходящий товар, мы вернём Вам его стоимость в течение 30 дней со дня покупки.

Возврат и обмен товара, купленного в нашем магазине или на нашем сайте, может быть осуществлен в течение 30 дней в любом из наших магазинов или офисе продаж.

Если у Вас есть вопросы, пишите нам на почту info@joyclimate.ru, звоните 8 (495) 589-76-50, 589-76-51.

Приятных Вам покупок!


Правила обмена и возврата:

1. В соответствии с правилом «ОБМЕН БЕЗ ПРОБЛЕМ» можно обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 30 дней с момента покупки в том случае, если:

    - сохранён кассовый чек, товарный чек или товарная накладная;
    - товар не имеет следов использования;
    - сохранены заводские пломбы (если товар был опломбирован);
    - не производилась установка/монтаж товара;
    - товар имеет полную оригинальную упаковку (при условии, что товар был продан в оригинальной упаковке);
    - сохранены аксессуары, расходные материалы из комплекта товара, компоненты, ярлыки, сопроводительная документация, входящие в комплект товара, и не повреждена их упаковка;

2. Обмену и возврату не подлежат:
    - товары бывшие в употреблении;
    - товары после монтжа;
    - товары в одноразовой упаковке, если упаковка была вскрыта;
    - уцененные товары;
    - товары купленные в кредит;
    - стоимость доставки.